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中文 / 繁體 / EN 上市代码 03633.HK
主营业务
增值业务与新零售

一、“增值业务与新零售”发展与规划


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“增值业务与新零售”板块是集团原增值业务板块发展的新阶段。增值业务板块从2017年启动以来,积极寻求新机会、新市场,至今已获喜人发展。为有效应对近年来市场变化给行业造成的多重压力,集团于2020年5月11日正式宣布新形势下的“一体三翼”战略布局,对增值业务未来市场高度重视,明确提出成立“增值业务与新零售”事业群,作为集团谋求新发展的重要一翼和强力推手。新形势、新战略,“增值业务与新零售”板块将在为集团各成员企业提供专业化服务的基础上积极面向外部市场拓展业务、创收增效。


(一)启动期(2017-2019)



2017年

开展五项增值业务(燃气具、燃气保险、波纹管、报警器、户内改造),并启动“双替代”项目

成立中裕智慧科技(深圳)有限公司,打造专业团队


2018年

创建中裕凤凰自有燃气具品牌及拓展二级经销渠道

启动商业灶具、燃气锅炉业务


2019年

中裕凤凰延伸净水器品类及拓展微商城、京东等线上渠道

启动家财险、热水炉、智能家电业务



(二)发展期(2020-2022)


进一步完善业务体系和渠道,完善“增值业务与新零售”事业群布局:


个性化安装

围绕家庭厨房,以二次挂表业务为突破口,从成品家具向定制家居过渡,开展个性化、定制化家装业务;


工商业一站服务

围绕公服用户、工商业用户,以制定采暖供热、生活热水整体解决方案为核心服务,提供采购、建设运营一站式服务;


新零售平台

中裕i家新零售平台搭建、完善及精细化运营;


品类延伸

洗碗机、集成灶、智能家居、定制家居等品类延伸。



(三)成熟期(2023~)


形成由民用终端设备、工商用终端设备、延伸产品与服务、公共服务、外围产品等五大类组成的增值业务体系,以及由中裕i家新零售平台、中心体验店、客服微信群等组成的新零售模式。


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业务体系


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营销渠道

二、“中裕凤凰”自有品牌


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中裕凤凰——是中裕燃气集团旗下的自有燃气具品牌,由全资子公司中裕智慧科技(深圳)有限公司负责运营。中裕凤凰致力于成为全方位燃气服务专家,产品涵盖燃气灶、燃气热水器、燃气壁挂炉、吸油烟机、净水器、洗碗机、集成灶等多个品类近两百款高品质燃气具产品。

中裕凤凰系列燃气具产品坚持“以燃气客户为本”的高标准设计制造原则,为燃气客户量身定制,是能源服务与制造技术的完美融合。品牌全系列燃气具产品均经过国家质检部门与中裕燃气安全认证体系严苛的双重安全认证,集成了从咨询、选购、配送、安装、维抢修、上门安检到安全供气的中裕独有的 “6星级”燃气管家式服务。中裕燃气与中裕凤凰将以专业与执着,守护每一位客户的高品质燃气生活。


三、“中裕i家”新零售平台


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“中裕i家”新零售平台是以燃气用户为中心搭建的线上业务运营系统,是燃气企业拥抱“互联网+”,不断拓展和创新业务的必然趋势,也是集团“客户云”的重要组成部分。

“中裕i家”新零售平台在提供燃气业务基础服务的同时,也提供与燃气用户密切相关的燃气具、家用电器、家具家居、生活日用、食品特产等更丰富的家庭日常必需品的销售与服务,并将与集团燃气客户系统深度融合,为用户提供智慧、安全、便捷、健康、品质的全新生活体验,让美好生活触手可及。



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